拉萨市社会救助典型案例（服务类社会救助型案例）
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为进一步总结和宣传我市民政领域社会救助工作典型经验做法，更好地为基层社会救助工作者提供实践经验。我局将陆续发布拉萨市社会救助典型案例，推动社会救助政策精准精细落实见效。
服务类社会救助型案例
拉某，家中四口人，家庭经济来源单一，主要依靠仅有的五头牦牛和草场补贴维持生计，生活拮据；妻子患有肺动脉高压，需长期赴医院治疗；小儿子因母亲就医被寄养在亲戚家；大儿子在内地读大学，存在就业焦虑；该家庭面临医疗与教育双重刚性支出困难。
针对拉某家庭经济基础薄弱，医疗、教育双重支支出，孩子情感陪伴缺失、就业焦虑等困难，民政部门应该提供哪些服务类社会救助。
民政服务站在了解到拉某的实际情况后，结合实际，制定了“政策衔接+社会力量参与”的救助帮扶措施。一是政策对接与医疗支持。服务站通过家庭评估，协助拉某对接乡政府及民政部门为拉某申请低保，根据政策规定，及时将拉某纳入低保单人保，及时提升医疗报销比例，实现日常开销兜底，适当缓解其经济压力。二是开展留守儿童帮扶。链接资源，为小儿子争取每月200元生活费补贴，用于购买文具、生活用品等，减少了拉某家庭开支；建立每月入户探访机制，通过学业辅导与兴趣互动弥补情感缺失。三是社会力量参与帮扶。及时与社会组织困境大学生支持项目进行对接，为大儿子每月500元提供生活补贴；通过线上群组管理、职业生涯规划面谈及读书分享会，缓解其经济与就业焦虑。
一是家庭经济得到缓解。纳入单人低保政策保障范围后，享受救助金的同时医疗报销比例提高，支出减少，经济得到缓解。二是社会力量帮扶成效明显。通过社会组织帮扶，两个生活费得到保障，情感需求得到满足，孤独感减轻；通过专业社工专业指导，大儿子职业方向明确，综合能力提升。三是家庭多重困难得到解决。通过民政服务站的综合救助帮扶，该家庭逐步摆脱多重压力，生活趋于稳定，抗风险能力与面对困境的信心增强。
一是需求导向与资源整合。以家庭差异化需求为核心，依托生态系统理论与优势视角，统筹政府政策与社会资源，实现经济兜底与长期发展并重。二是双重职能协同。民政服务站需兼具“兜底保障”与“专业服务”职能，既解决紧迫经济问题，也关注儿童与青年的长远成长。三是动态服务与模式推广。建立持续跟踪机制，及时调整帮扶策略，强化心理支持，形成可复制的服务模式，为同类困境家庭提供参考。（此案例由当雄县龙仁乡民政服务站提供）
