清明节是中华民族弘扬孝道、追思亲人、祭扫悼念的传统节日，也是检验祭扫服务保障水平、宣传殡葬改革和抓好森林草原防火工作的关键时点。2024年清明节祭扫活动期间，西藏各级民政部门提高思想认识，树立底线思维，增强忧患意识，通过多部门联动，持续提升清明节祭扫服务和管理水平，全力以赴做好清明节祭扫服务保障，确保清明节祭扫安全、文明、绿色、有序。

加强组织领导，形成工作合力。压实属地责任。各级党委、政府加强对清明节祭扫工作的形势研判，加大统筹协调力度。压实工作责任。各级民政部门认真学习贯彻关于做好2024年清明节祭扫工作电视电话会议精神，根据民政部、国家林草局联合通

知要求，逐级成立由分管厅（局）长为组长，社会事务处（科）、殡葬服务机构负责人为成员的工作专班，细化工作方案，确保各项工作落到实处。建立协调机制。由各级民政部门牵头，公安、林草、市监等部门密切配合，建立健全协作机制和信息共享机制，形成安全保障合力。

广泛宣传引导，倡导文明祭祀。各级民政部门利用标语、横幅、LED显示屏、倡议书等，广泛宣传告知，大力倡导敬献鲜花、植树绿化、踏青遥祭、经典诵读、网络祭扫等现代文明祭祀方式。民政系统党员干部带头做文明祭扫践行者。拉萨市充分利用各类烈士纪念设施，积极开展形式多样的烈士纪念活动，大力弘扬革命烈士精神。山南、那曲两市组织党员干部祭扫公墓，引导群众由实物祭祀转移到对逝者精神传承上来。林芝市组建志愿者宣传队伍，发放文明祭祀倡议书，扩大群众知晓度。

提升服务水平，推动绿色祭扫。各地殡葬服务机构以绿色低碳祭扫为主题，开展“鲜花寄哀思”活动，2475人（次）祭扫群众中，2051人（次）选择绿色低碳祭扫，占82.9%。清明节祭扫活动期间，累计228人（次）工作人员提供31场（次）服务。西山殡仪馆设立“免费服务点”，提供矿泉水、口罩、哈达、鲜花等物品，以骨灰存放点、祭祀点环境大整治，为祭扫群众提供人性化服务，全面提升精心、精准服务水平。

部门协作联动，保障活动有序。各级民政部门落实日报告、零报告制度，把握舆情动态，回应群众关切，及时妥善处置可能出现的不稳定因素。各工作专班落实24小时值班值守制度，加强对所辖殡葬服务机构督促指导。清明假期期间，自治区民政厅工作专班组长实地督导西山殡仪馆工作进展情况。各级民政部门联合公安部门疏导祭扫车辆787辆（次），联合市监部门规范殡葬服务收费行为，联合林草部门做好防火巡检，未发生任何安全事件。