内部督导丨拉萨市乡镇（街道）“双语”社会工作服务站第二期驻站社工督导圆满结束

发布时间： 2023年02月18日来源：拉萨社工

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为进一步推进全市乡镇（街道）“双语”社会工作站建设和运营工作，提升专业服务水平，打通为民服务的“最后一公里”。2月17日上午，西藏星光社会工作服务中心（以下简称：西藏星光）项目负责人德庆玉珍对各街道的个案进行督导并对日常工作中遇到的问题进行指导。

首先，由各街道驻站社工依次说明自己所在街道的个案情况并进行共同讨论，主要有“社区治理需求不明确”“部分社区服务推进不顺利”“个案服务难以推进”等问题。

图1：德庆玉珍老师正在进行个案督导

其次，针对这些难题，德庆玉珍老师通过实例分享、以讲促学等方式，从社区关系建立、服务开展、个案指标分配等内容给予了专业的建议与指导。

最后老师强调要写好服务计划书，要以“需求为本”，与各社区及街道充分交流，挖掘各社区特色，在此基础上梳理服务方案，从而打造针对不同社区治理的品牌；同时强调驻站社工们要不断增强自身能力，建设“学习型”社工站，不断借鉴伙伴们的经验，从而提高工作质量及效率。

此次督导工作的开展，深入了解了本市各社工站的工作进度，并回应了驻站社工提出的问题。

接下来，全市乡镇（街道）“双语”社会工作站将继续以社区为平台，社会组织为载体，社会工作专业人才为支撑，社会慈善资源为助推，结合自身优势、社区特色，为本市居民提供更专业化、精细化的服务。