“家里的事，哪能不上心？”
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“以前冬天啊，天不亮就得去取水，桶里那个冰碴子刮得手生疼。水管冻住了就没水，一冻就是半个月。
你看现在，水龙头一拧，水哗哗就来了，这日子，是真舒服！
今年，已经是邮储银行西藏分行在察姆村开展定点帮扶的第14个年头了。
截至2026年，邮储银行西藏分行累计选派驻村干部189人次，选派人员覆盖分行多层级管理岗位以及一线业务岗位，几乎所有岗位都全覆盖啦！岗位类型涵盖一级分行副行长、分行内设部门正副职管理人员，各层级支行行长（含一级支行、二级支行），以及客户经理、柜员等一线工作人员，支持的力量大大的！
图片由驻村工作队员林武元提供
图片由驻村工作队员旦增赤列提供
14年来，一批又一批驻村队员翻山越岭来到这片高原，走村入户摸清村情民意，找准发展难题，再和村民一起想办法、一起干。
一茬接着一茬，一棒接着一棒，日复一日地坚守着。
察姆村海拔高、冬天长，多少年来，冬天因管道冻住，村民们只能到村委会集中供水点取水，天不亮就得去背水，有时甚至要化冰做饭，用水极为不便。
这是大伙儿最头疼的事，也是驻村工作队最急着解决的事。
工作队联合村“两委”四处奔走、多方协调，争取到乡村振兴补助资金，下决心把饮水问题彻底改好。
新建取水口、蓄水池，铺上全新的PE水管，深埋管道，做好保温防冻，目标就一个：让干净的自来水通到每家每户。
图片由驻村工作队员林武元提供
施工中，队员们啥活都干。
谁家和邻居为管线走向闹别扭了，他们去调解；
材料质量过不过关，他们顶着寒风盯在工地；
每天还通过大喇叭和微信群告诉大家干到哪一步了。
村民四郎巴邓一开始还有点不信，等看到新水管铺到自己家门口，他激动得拉着队员的手，嗓门都大了：“以前冬天啊，天不亮就得去取水，桶里那个冰碴子刮得手生疼。水管冻住了就没水，一冻就是半个月。你看现在，水龙头一拧，水哗哗就来了，这日子，是真舒服！”
这话一说，边上几个村民也跟着点头。
目前工程正稳步推进，建好后，冬天取水难的老大难就彻底翻篇了。
数据背后，是一天天
好起来的日子
截至2025年底，察姆村人口达到1376人，村里老人的平均寿命已到70岁。全村完成九年义务教育的孩子有171人，没有一个孩子因家里穷而辍学，也没有一个孩子错过上学的机会。
村民扎西旺姆拉着工作队员的手说：“以前老怕娃上不起学，现在好了，学费不用愁，连书本、本子、笔，工作队都给送到屋里来了。娃有出息，我们家才算有了盼头。”教育帮扶，让贫困代代传的老根子彻底断了。
图片由驻村工作队员林武元提供
村里熟练掌握手工编织、服装制作、酥油加工、手磨糌粑、雕刻雕塑、传统砌墙等民族技艺的村民有51人。
达瓦老人的儿媳妇卓玛一边织着氆氇一边笑着说：“以前这手艺也就自己家用用，工作队来了以后，帮我们联系订单，在家门口就能挣钱。老一辈人留下来的东西，不光没丢，还能换成钱。”
老手艺守住了，增收的路子也宽了。
图片由乡村振兴专干西热泽平提供
最让全村人高兴的是，村民人均纯收入涨到了23000元，比2012年翻了两番。
山村如今正踏踏实实地走在乡村振兴的大路上。
成绩面前不停步，村民盼什么，工作队就干什么！第十四批驻村工作队接过接力棒后，第一件事就是再去挨家挨户聊一聊。
“阿佳，家里吃水方不方便？”
“波啦，这房子住着安心不？”
村民的烦心事，队员们都一笔一笔记在本子上，也记在心上。
工作队把民生改善当成头等大事，把群众盼的清单，一件件变成看得见的幸福账。
图片由驻村工作队员林武元提供
工作队比咱自家盖房
还上心
住房安全是大事。面对80户统规自建住房的任务，工作队专门成立小组，全程盯着、帮着、管着。
从协调宅基地、保证钢筋水泥不断供，到严把质量关、规范施工流程，队员们差不多天天泡在工地上。
图片由驻村工作队员旦增赤列提供
图片由驻村工作队员旦增赤列提供
村民贡确加因为宅基地的事与邻居闹了矛盾，气得几天吃不下饭。
工作队前前后后跑了七八趟，两边说好话，又去找乡政府依法重新划了界限，还帮他联系外地调来急缺的材料。
新房封顶那天，贡确加端出一壶热乎乎的酥油茶，眼圈发红，声音有点抖：“说实话，要不是工作队跑前跑后，我这房子真盖不起来。他们比我自己家盖房还上心！现在能住进亮亮堂堂的新房，心里别提多踏实了，暖和啊。”
到上半年，45户住房主体已经封顶，30户主体完工，剩下5户基础建设也在抓紧推进。
过去让人发愁的“忧居”，正一天天变成幸福的“安居”。
接下去的事，
工作队还要一样一样办好
下一步，工作队还是要盯着饮水工程和住房保障这两个重点，把好质量关、安全关、进度关。
他们说了，工地要经常去查看，有问题马上协调，群众的意见随时听。
用他们自己的话说：“察姆村就是我们的家，村民就是我们的亲人。家里的事，哪能不上心？”
十四年帮扶路，雪域情更深。
邮储银行西藏分行和察姆村的故事还在继续。
在这片高原上，乡村振兴的歌声，伴着哗哗的自来水声、砌新房的声音和乡亲们的笑声，越来越响亮！
