日喀则市殡仪馆组织召开殡仪司仪业务学习交流会
为进一步提升全馆工作人员对殡仪司仪工作的认知,促进各部门间的业务协同配合,近日,市殡仪馆组织召开殡仪司仪业务学习交流会,全馆干部职工共计16人参会。
会上,杜明晖同志通过PPT展示,对告别仪式全流程进行了详细讲解,借助流程图与实景照片,帮助各部门直观掌握司仪工作全貌。会议重点明确了司仪工作与其他部门的协同要求:遗体接运组需提前确认遗体信息及接运时间,保障告别仪式准时启动;火化组需与司仪完成遗体入炉前的交接确认;后勤保障组需落实告别厅环境清洁、设备调试及应急维修保障工作;业务接待组需精准掌握告别仪式安排,避免出现时间冲突。本次会议通过明确各环节衔接节点与责任分工,推动部门间高效联动,防范因沟通不畅影响服务质量的问题发生。

PPT讲解结束后,会议设置互动交流环节。各部门工作人员结合自身岗位实际,就工作中遇到的衔接问题开展提问与讨论,现场发言踊跃,氛围热烈,实现了增进了解、凝聚共识的预期目标。
会议最后,馆长杜德永对全体工作人员提出三点要求:一是强化大局意识,殡仪服务是一项系统工程,每个岗位都是服务链条的重要环节,各部门要主动配合、相互补台。二是强化服务意识,全体员工应当熟悉告别仪式基本流程与司仪岗位基本职责,确保需要时可及时补位或提供协助。三是强化学习意识,殡仪服务理念与群众需求处于动态变化中,全体人员需持续学习新知识、新技能。下一步,市殡仪馆将继续开展岗位学习交流活动,推动全员业务素质整体提升。
