基本民生保障，服务是最基础的环节，是落实好民生政策的“最后一米”。

习近平总书记指出，“要从解决群众最关心最直接最现实的利益问题入手”，“全面提高公共服务共建能力和共享水平，满足老百姓多样化的民生需求，织就密实的民生保障网”。

养老服务、社区服务等基本民生服务，关系千家万户，既是群众关心的基本生活需求，也是社会关切的现实问题。必须紧紧围绕人民群众的急难愁盼问题，紧盯人民群众关心关切的基本民生服务问题，持续改进民生服务方式、提升服务质量，让人民群众有更多的获得感、幸福感、安全感。

我国是世界上老年人口总量最多的国家。有效应对人口老龄化，事关国家发展全局，事关亿万百姓福祉。

习近平总书记指出，应对人口老龄化工作要做好，“要积极发展养老服务业，推进养老服务业制度、标准、设施、人才队伍建设，构建居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系，更好满足老年人养老服务需求”。

民政部门积极会同有关部门出台放开养老服务市场、促进养老服务消费、加强养老服务监管等多项政策，制定设施建设、服务质量、服务安全等方面的国家和行业标准，开展全国养老院服务质量建设专项行动，增加养老服务供给，推动养老服务业多元化、多样化发展。在各方努力下，我国养老服务机构和设施增长到34万个，初步建成居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，基本形成了政府为主导、市场为主体、社会和家庭广泛参与的养老服务发展格局。

社区虽小，却连着千家万户。习近平总书记指出，要改革创新，完善基层治理，加强社区服务能力建设，更好为群众提供精准化精细化服务。为此，必须坚持以服务为导向，把更多资源和力量下沉到社区，加快社区服务设施建设步伐，推进公共服务、便民利民服务、志愿服务无缝对接，合力推进社区服务体系建设。

目前，我国城市社区综合服务设施已实现全覆盖，农村社区覆盖率超过65%。每天，全国400多万名社区工作者奔波忙碌在大街小巷，用自己的苦累辛劳成就了社区的和谐平安。“互联网+社区政务”、“互联网+社区商务”服务快速发展，城乡社区服务能力和服务品质不断提升，很多社区难题迎刃而解，百姓的社区生活越来越美好。

婚姻、殡葬服务直接关系千家万户。民政部门紧盯人民群众关心关切，持续推进婚姻、殡葬服务移风易俗改革。针对社会普遍诟病的天价彩礼、因婚致贫等问题，开展婚俗改革试点，倡导文明向上的婚姻家庭文化。推进婚姻登记“跨省通办”，实现婚姻登记信息全国联网和多部门共享。倡导节地绿色生态安葬新风，开展清明网络祭扫。积极推进惠民殡葬，为困难群众减免或补贴基本殡葬服务费用。

奋进新征程，民政部门要进一步完善养老服务体系，提高社区服务、社会事务服务质量，完善服务网络，壮大服务产业，强化服务监管，优化供给结构，不断满足人民群众多样化、多层次的民生服务需求。